Política de envíos
- Los envíos se hacen a través de distintas empresas de transporte, a la dirección que especifiques en el formulario de compra. Nos comprometemos a entregar tus productos a la empresa de transporte al día hábil siguiente a tu compra.
- El envío de tus productos se realizan a través de la empresa courier OTS o Correos de Chile, los cuales se comprometen en efectuar la entrega en plazo máximo de 24 a 48 hrs hábiles a partir del retiro del producto en nuestra tienda (válido para la Región Metropolitana). Como Sleepyhead nos comprometemos a gestionar la entrega de tus productos el día siguiente de la compra.
- Envíos a Regiones se realizan a través de Correos de Chile o a través de Chilexpress, los tiempos de espera dependerá de cada empresa. Como Sleepyhead nos comprometemos a enviar a cada cliente vía correo electrónico el número de seguimiento para realizar el rastreo de su producto.
- En caso de existir retrasos en las entregas, la responsabilidad será exclusiva de la empresa courier OTS, Correos de Chile o Chilexpress en caso de regiones.